Cliente
24SAFE
Luogo
Repubblica Ceca
Soluzione richiesta
Cassette di sicurezza automatizzate
Prodotto impiegato
Gunnebo SafeStore Auto Maxi
24SAFE – Anticipa il futuro delle cassette di sicurezza nella Repubblica Ceca come fornitore di servizi privato
Abbiamo deciso di scegliere Gunnebo Safe Storage come partner per la sua eccellente reputazione internazionale nella progettazione, costruzione e installazione di cassette di sicurezza automatizzate, che forniscono il più elevato livello di sicurezza attualmente ottenibile.
Petr Thomson, CEO di 24Safe
Contesto
Oltre ad una vasta conoscenza del settore, 24SAFE puntava a “creare qualcosa di speciale”, differenziando il proprio servizio, distinguendosi dalla concorrenza e rivitalizzando essenzialmente il business delle cassette di sicurezza.
La sfida
Nella moderna società high-tech, con aperture 24 ore su 24, i clienti si aspettano di avere accesso ai loro oggetti di valore ogni volta che desiderano, pur comprensibilmente chiedendo che venga mantenuto il massimo livello di sicurezza nella loro protezione.
Determinata ad accogliere questa sfida con la sua gamma di soluzioni, 24SAFE ha riconosciuto come la riservatezza nell’erogazione dei servizi fosse un aspetto fondamentale. Si è così impegnata ad assicurare che i propri clienti fossero serviti con garanzia di massima tranquillità e con la consapevolezza che le loro transazioni non sarebbero mai state compromesse.
La soluzione
Dotare la loro struttura nel centro di Praga con cassette di sicurezza selfservice all’avanguardia “SafeStore Auto (SSA)” – prodotto da Gunnebo Safe Storage, ha significato che tutte le aspirazioni di 24SAFE (e al tro) potevano essere realizzate.
La soluzione completa comprende 2 cassette di sicurezza automatizzate SSA Maxi, ciascuna con 3 unità di uscita, per un totale di 6 terminali cliente. La camera blindata associata è certificata di grado X da ECB-S ed ha una capacità di 13.726 cassette. Per quanto riguarda la capacità, con 5 diverse dimensioni di cassette di sicurezza, il cliente ha molte opzioni tra cui poter scegliere.
Ogni cassetta di deposito è assicurata per 300.000 CZK, ma non esiste un limite massimo se viene richiesta una copertura aggiuntiva. L’intero impianto è assicurato per 500.000.000 CZK.
Vengono mantenuti standard tecnologici ottimali per garantire la massima sicurezza. Le funzionalità avanzate di identificazione del cliente sono fornite sotto forma di un lettore biometrico di impronte digitali, dove l’impronta digitale viene convertita in linee vettoriali e quindi in un codice numerico, rendendo impossibile la ricostruzione. Oltre a questo, viene fornita una scheda RFID con codice pin per una protezione aggiuntiva.
Per ridurre al minimo la necessità di un contatto faccia a faccia durante il noleggio di una cassetta, 24SAFE ha sviluppato una modalità remota per consentire ai clienti di registrarsi prima di accedere al sito, più specificamente tramite un sito Web sicuro. Il cliente inserisce in precedenza i dettagli di verifica necessari ed i propri dati personali e quando si reca nei locali per confermare il noleggio e accedere alla propria cassetta di sicurezza, il personale di 24SAFE si limiterà a verificare la validità dei dati. Dopo la convalida, le informazioni vengono quindi trasferite al software per il controllo dei sistemi di sicurezza SafeControl al fine di completare il processo.
In un settore consolidato, l’innovativo proprietario di 24SAFE è riuscito a fornire ai suoi clienti un’esperienza moderna, efficiente e funzionale, l’accessibilità 24/7, pur mantenendo il massimo livello di sicurezza. Considerando che è anche riuscita a creare il più grande centro con cassette di sicurezza automatizzate e robotizzate al mondo, è un risultato di cui essere orgogliosi.
Il partner giusto
Sapendo cosa voleva ottenere, 24SAFE era consapevole dei requisiti di cui necessitava una simile soluzione e aveva bisogno di un partner di livello in grado di realizzare il progetto.
Ha così chiesto il supporto di Gunnebo Safe Storage, sia sotto forma di fornitore, che dal punto di vista di partner per instaurare un rapporto a lungo termine. Fattori
fondamentali per la sua scelta sono stati l’affidabilità e la reputazione di Gunnebo Safe Storage, la dimostrazione di attendibilità, l’eredità di lunga data e soprattutto una vasta esperienza nella produzione di cassette di sicurezza automatizzate.
A rendere il processo decisionale e di selezione del partner semplice e veloce, a giocare un ruolo cruciale sono stati l’eredità e la prestigiosa notorietà di Gunnebo Safe Storage in qualità di fornitore globale di soluzioni di sicurezza di alto livello. Trovato inizialmente tramite una ricerca su Internet e corroborato da raccomandazioni basate sul “passaparola”, 24SAFE si è convinta anche grazie alla comprovata esperienza di Gunnebo Safe Storage mostrata in questo settore specialistico, ed era fiduciosa che la società avrebbe difeso la sua reputazione nella fornitura di soluzioni complesse rispettando tempi e budget.
Chi è 24SAFE
24SAFE è gestito come servizio privato dalla società immobiliare ceca Anji s.r.o., che si occupa di fornire sistemi di cassette di sicurezza sia al mercato ceco che a quello internazionale da oltre 7 anni. La società è di proprietà della società di investimento e consulenza JT CAPITAL a.s., con DPM CAPITAL s.r.o. come partner strategico.